プライバシーポリシー

【EL JEWEL】海外照明と特注照明専門の販売・通販-エルジュエル・ライティング（以下「当ショップ」）を運営する株式会社EL JEWELは、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の方針に基づいてお客様の情報を適切に取り扱います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当ショップとのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
h)会社名、カタログの種類・区分、受付日時、流入元・広告番号等の受付管理情報

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)当社からの販売促進目的
e)カタログの発送・配信、お問い合わせ対応、受付管理
f)サービス改善および広告効果の集計・分析（詳細は10・11項）

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
当ショップでは、組織的、物理的、人的、技術的な安全管理措置を講じ、関連法令に準じた適切な取扱いによって個人情報への不正な侵入、紛失、改ざん、漏えい等の防止に努めます。情報の取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、サイトの機能提供、利用状況の分析および広告効果の測定等のため、cookie（クッキー）や類似技術を使用することがあります。Cookie等の識別子が他の情報と関連付けられる場合があります。利用するサービスと設定方法の詳細は11項をご確認ください。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先
株式会社EL JEWEL
東京都港区麻布十番3-10-12シティ麻布1F
TEL:03-5419-7751
メールアドレス：chandelier@el-jewel.com

9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.カタログ受付情報の利用
カタログの発送・配信、お問い合わせ対応、受付管理および広告効果の集計のため、カタログの種類、法人向け・個人向けの区分、受付日時、流入元および広告番号を利用することがあります。WEBカタログの区分は会社名欄の記入有無等に基づく参考区分であり、法人登記を確認するものではありません。
カタログの受付・配信にはmakeshop、アスメル等の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報の取扱いを委託します。受付原本に保存する流入元・広告番号は当社の受付管理と社内集計に使用し、この追加記録のために申込者の氏名・会社名・連絡先や個別受付番号を新たに広告事業者へ送信することはありません。社内集計から作成する月次レポートには氏名、会社名、メールアドレス、住所、電話番号および個別受付番号を掲載しません。

11.アクセス解析・広告計測について
当サイトでは、利用状況の分析、サイト改善、広告効果の測定および利用者の関心に応じた広告配信のため、以下の外部サービスの計測技術を利用しています。ページや操作内容により利用するサービスが異なります。各社にはCookie等の識別子、閲覧ページ、参照元、サイト上の操作、ブラウザ・端末情報、通信時のIPアドレス等が送信され、各社のポリシーに基づいて処理されます。

【Google Analytics・Google広告／Google】
送信情報：Cookie等の識別子、閲覧ページ・参照元、操作・購入等のイベント、端末情報等。
利用目的：アクセス分析、広告効果の測定、広告配信・最適化。
Googleのデータ利用について ／ Google Analyticsオプトアウトアドオン ／ Google広告の設定

【Metaピクセル／Meta】
送信情報：Cookie等の識別子、閲覧・クリック・カート追加・購入等のイベント、端末情報等。
利用目的：広告効果の測定、Meta利用者情報との関連付け、広告配信・最適化。
既存の自動詳細マッチング機能により、サイト上で入力された氏名、メールアドレス、電話番号、住所の一部等がハッシュ化されて送信され、Metaの利用者情報との照合に使われる場合があります。ハッシュ化された情報も完全に匿名の情報とは限りません。
Metaプライバシーポリシー ／ 広告パートナーからの情報に関する設定

【LINEヤフー広告／LINEヤフー】
送信情報：Cookie等の識別子、閲覧・クリック・購入等のイベント、端末情報等。
利用目的：広告効果の測定、関心に応じた広告配信・最適化。
LINEヤフープライバシーポリシー ／ 行動ターゲティング広告の設定

【Pinterestタグ／Pinterest】
送信情報：Cookie等の識別子、閲覧・クリック等のイベント、端末情報等。
利用目的：広告効果の測定、関心に応じた広告配信・最適化。
Pinterestプライバシーポリシー ／ パーソナライズ設定

【X広告／X】
送信情報：Cookie等の識別子、閲覧・操作等のイベント、端末情報等。
利用目的：広告効果の測定、関心に応じた広告配信・最適化。
Xプライバシーポリシー ／ パーソナライズ広告の設定

【Microsoft Clarity／Microsoft】
送信情報：Cookie等の識別子、閲覧・クリック・スクロール等の行動、端末情報等。
利用目的：サイト利用状況の分析、操作上の問題の把握、サイト改善。
Microsoftプライバシー声明

【User Heat／ユーザーローカル】
送信情報：閲覧ページ、クリック・スクロール等の行動、端末情報等。
利用目的：ヒートマップによる利用状況の分析、サイト改善。
User Heatプライバシーポリシー

【LOGLY Audience Analytics（旧Juicer）／ログリー】
送信情報：Cookie等の識別子、閲覧履歴・参照元、行動・端末情報等。
利用目的：利用状況・属性の分析、サイト改善、関心に応じた広告配信。
プライバシーポリシー・送信停止の設定

【Glassbox／Glassbox】
送信情報：閲覧ページ、クリック・スクロール等の行動、セッション・端末情報等。
利用目的：サイト利用状況の分析、操作上の問題の把握、サイト改善。
Glassboxプライバシーポリシー

各サービスの広告設定やオプトアウトの範囲はリンク先の説明をご確認ください。広告表示の設定を変更しても、当サイトからの情報送信すべてが停止するとは限りません。Google Analyticsオプトアウトアドオンは対応ブラウザでGoogle Analyticsの計測を無効化するもので、他サービスの計測は停止しません。ブラウザでCookieの保存を制限することもできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、訂正・利用停止等のご相談は、上記「8.お問合せ先」へご連絡ください。

改定日：2026年10月10日