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販売業者の名称	株式会社EL JEWEL
販売責任者名	森みどり
販売業者の住所	〒106-0045 東京都港区麻布十番3-10-12 シティ麻布1F
販売業者の連絡先	電話番号：03-5419-7751 メールアドレス：
商品代金以外の必要料金	■消費税 (内税) ■送料商品詳細画面またはご利用ガイドに記載。 ■代引き手数料（お客様負担) ※～3万円未満324円。～10万円未満540円。～20万円未満1080円。　※ご利用は商品代金10万円まで。 ■振込手数料　(お客さま負担)
申し込み有効期限	■ご注文商品が万一品切れてしまった場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ■ご注文確定後または、「ご注文ありがとうございました」メール後のキャンセルは不可となります。
不良品	■商品に初期不良があった場合、商品到着後３日以内にご連絡ください。 ■商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後３日以内のご連絡に限り、当店にて交換時の送料を負担し、至急お取り替えいたします。 ■商品到着後3日を超えた商品不良のご連絡の場合、または不良商品の返品のみをご希望の場合、ご返品・交換時の送料、決済手数料等の実費分をご負担いただいた上での対応となります。 ■初期不良以外の、「イメージと異なる、気が変わった」等のお客様都合による理由や、一度開封された商品、またはWEB上にすでに記載済みの商品情報を理由とする返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
販売数量	■商品の数量を限定して販売することがあります。各商品ページで十分ご確認ください。
引き渡し時期	■納期は、各商品詳細ページの「納期」欄をご確認頂くか、弊社までお問い合せ下さい。 ■定休日・土日・祝日の出荷は不可とさせて頂きます。
お支払い方法	■代金引換（西濃カンガルー便） ■代金先払い（銀行振込、郵便振替） ■クレジットカード決済 ■あと払い(ペイディ)
お支払い期限	■先払い（銀行振込、郵便振替）の場合は、ご注文後、当ショップより「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、メールでお知らせする各口座へ1週間以内にお振込み願います。
返品期限	● ご注文後のキャンセルについて ○ご注文後のキャンセルは、弊社からの「ご注文ありがとうございました」メール以降は基本的にお受けしておりません。お客さま都合でのキャンセルの場合は、商品代金の50％のキャンセル料を請求させていただく場合がございます。ただし、ご注文商品がタイミングで品切れし、著しく納期がかかる場合は、この限りではありません。 ○海外取寄品、オーダー製作品につきましては、いかなる理由があってもキャンセルはお受けできません。海外取寄品、オーダー製作品のキャンセルをご希望の場合は、キャンセル料（商品代金の50%）、返金手数料、決済手数料等がお客さま負担となりますので、あらかじめご注意ください。 ● 返品について ○商品の返品は、お断りいたしております。 ○到着商品が不良の際は、「即時交換」にて対応させていただきます。 ● 交換について ○出荷後の商品の交換は、初期不良の場合のみ、対応させていただきます。お客様ご都合や、すでに記載済みの商品情報に関わる理由の交換、開封済み商品の交換は、固くお断りいたします。 ○不良品の交換につきましては、商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合のみ、返送・交換時の送料を弊社負担にて対応させていただきます。商品到着後3日を超えた初期不良のご連絡の場合、送料・修理費その他の実費分をお客様ご負担の上、対応させていただきます。 ● 商品の到着後の商品に関するお問い合せは、必ず「弊社宛て」に、電話かメールにてお願いいたします。メーカーや配送会社にのみご連絡いただいた場合は、いかなる理由でも対応できません。あらかじめご承知おきください。
返品送料	■商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後3日以内のご連絡に限り、当店にて送料を負担いたします。