安心サービス – eljewelllig

シャンデリア専門店ならではの安心サービス

照明専門技師が点灯・漏電(100メガ以上確認)・破損チェックして出荷いたします。 ※メーカー直送を除く

1.万全の安全性と全品、6ヶ月間保証付き
1.万全の安全性と全品、6ヶ月間保証付き
安心対応
安心対応
2.業界初!組立済みシャンデリアを配送!
2.業界初!組立済みシャンデリアを配送!

本体の組み立て&配線と、パーツも取り付けて梱包しお届けします。
お客様は、面倒な組み立て・パーツ付けは必要なし!
※発送時に破損しやすい場合は、パーツを付けておりません。

組み立てについて
組み立てについて

輸入シャンデリアの面倒な組立て配線と、パーツ取付け無料!

※組み立て品の配送は、配送業者による破損のリスクが高くなるため、商品到着時に破損の場合、破損パーツの交換は無料となりますが、修理工賃・送料・取り付け・電気工事費は、お客様のご負担となります。
あらかじめご了承ください。

※「組立不要」もしくは「完成品」表示のシャンデリアの場合でも、配送時の破損の恐れがあるため、商品によっては、飾りのガラス、もしくはクリスタルパーツは、お客様での取り付けとなる場合があります。

3.お好みに合わせて、リメイク(仕様変更)OK!
3.お好みに合わせて、リメイク(仕様変更)OK!

お客様のご希望に添って、様々にリメイク(仕様変更)がOK!

シャンデリアの高さ・デザインを変更する。
加工のお問い合わせはこちら

リメイク(仕様変更)について
リメイク(仕様変更)について

クリスタルパーツの種類を変更する。

クリスタルパーツの種類を変更する

◎ お選びいただけるクリスタルのクオリティ
≪詳しくはこちらでご確認下さい≫

A. スワロフスキー・ストラス ・・・ もっとも輝きが美しいクリスタル。
B. チェコ・クリスタル ・・・ 美しさと価格のコストパフォーマンスが高い。
C. チャイニーズ・クリスタル ・・・ 安価だが、虹色の輝きがない。

◎ お選びいただけるパーツの種類の代表例

A.ドロップタイプ(スターカット) B.ドロップタイプ(ダイヤカット) C.リーフタイプ D.ボールタイプ
A.ドロップタイプ(スターカット) B.ドロップタイプ(ダイヤカット) C.リーフタイプ D.ボールタイプ

※ 上記以外のパーツの種類も多数ございます。
≪詳しくはこちらでご確認下さい≫

サイズも1インチ(25.4mm)~お選びいただけます。

パーツサイズお選びいただけます

◎ 接続金具を選ぶ。

A.リングタイプ
(一般的。通常はこちらを使用します。)
B.リボンタイプ
(リングタイプより5%ほど、費用がかかります。)
C.ピンタイプ
(リングタイプより30%ほど、費用がかかります。)
A.リングタイプ B.リボンタイプ C.ピンタイプ

カラーを変更する。

カラーを変更する
4.面倒な取り付けも行います!(地方の方もOK)
4.面倒な取り付けも行います!(地方の方もOK)

<取付の工事費用>

当店で購入の照明の場合
他店で購入の照明の場合

※作業箇所が3.5mを超える高所作業の場合の取付工事代は、「通常の費用×25%割増×人工数」となります。
※3.5m以上の天井高の場合、足場の設置が必要なため、足場代16,200円(税込)が別途ご請求となります。

【申込方法】
1. 商品ご注文時に、ご希望の時間帯と該当地域をお選びいただき、カートにお入れください。
2. 備考欄に、「設置箇所の天井高」と「ご希望の工事日」を、第3希望までご記入ください。
※作業開始時間は原則、午前は9~10時開始、午後は1時開始となります。(直前に他の現場が入っている場合はこの限りではありません。)
3. 人工数はご注文内容を確認後、必要であれば修正して、「受注確定メール」にてお知らせ致します。また「1都3県以外」の場合は、交通費等も合わせて修正し、「受注確定メール」にてお知らせ致します。
【詳細】
上記の表は、作業に伺う「技術スタッフ1人工当たりの料金」です。照明器具の大きさや台数により技術スタッフの人工数は変わります。
シーリングシャンデリアと、ワイドもしくは高さが80cm以上の照明器具の取り付けには、作業上2人工の技術スタッフが必要です。
弊社で「新規ご購入のシャンデリア」に、弊社でご購入もしくはプレゼントのメダリオンを取り付ける場合に限り、
メダリオン取付費は無料サービスさせていただきます。
お客様お持ちのメダリオンを取り付ける場合は、メダリオン1枚ごとに5,400円追加となります。
「高速道路料金」のご請求がある地域は、千葉北IC~納品先最寄りのICまでの「中型車」料金の往復分
となります。ご注文後、料金を算出し「ご注文確定メール」にてお知らせいたします。
取付工事当日、照明器具の取り外し、または廃棄処分をご希望の場合は別途お見積もりいたします。
遠方の場合で、作業開始時間もしくは終了時間によって「宿泊費」をご請求させていただきます。

【条件】◎上記の料金は以下の場合のみ適用となります。

1.弊社にて新規ご購入のシャンデリアで、重量10kg以下、サイズの幅または高さが1m以下の場合。
2.シャンデリア取り付け場所が、天井高3.5m以下の場合。
3.設置場所に電気配線及び取付下地がある場合。
 ※3がない場合、別途料金が発生するか、取付工事ができない場合がございます。
  この場合、工事ができなくても料金は返金いたしかねます。

【上記以外の条件の場合】

◎「条件1」を超えるサイズの場合は、別途お見積もりとなりますのでご相談下さい。
弊社以外(海外含む)でご購入のシャンデリアの場合は ≫こちらへ
◎取付工事日の同日に、現在ついている照明器具の取り外し(税込5,400円×台数)、
 処分(税込3,240円~×台数)も承ります。詳しくはお問い合わせください。

【特記事項】

お支払いを取り付け伺い時にご希望の場合は、作業前のご集金となります。
お支払いを取り付け伺い時にご希望の場合は、作業前のご集金となります。
◎このサービスに、天井の補強、天井や壁の電気配線工事、取り付け下地などは含まれておりません
 ご希望の場合は別途お見積もりとなります。
昇降機の設置は住宅設備となるため、弊社で取付工事はできません。弊社にてシャンデリア取付工事を
 ご希望の場合は、工事日までに昇降機の取付工事の完了をお願いいたします。

【取付工事のキャンセル・変更について】

1. 取付工事のキャンセル、変更は、下記の場合キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
3日前・・・50%のキャンセル料
2日前(前々日)以降・・・100%のキャンセル料

工事当日お伺いした際に、お留守、もしくは現場の都合で30分以上作業に入れない場合は、
引き上げさせていただき「当日キャンセル扱い」となります
ので、ご注意下さいませ。

設置場所の下地や環境が理由で、工事日当日取付けができなかった場合、
「当日キャンセル扱い」となります
ので、 2回目は1回目と同じ金額の費用が発生致します。

5.ご自宅にあるシャンデリア・・・清掃&修理もお任せ下さい!
5.ご自宅にあるシャンデリア・・・清掃&修理もお任せ下さい!
面倒なシャンデリアの清掃、承ります

数十年前の古いシャンデリア、長年に渡ってご使用中のシャンデリアを、クリスタル専用洗剤液を使って、専門家が隅々まできれいにいたします。清掃後は、新品のように美しい輝きを取り戻します。

1.準備 2.取り外し分解 3.洗浄前の部材
清掃様子 清掃様子 清掃様子
4.部材を洗浄 5.洗浄後の部材 6.パーツ拭き取り
清掃様子 清掃様子 清掃様子
【受付の流れ】
お申し込み 株式会社EL JEWEL
TEL:03-5419-7751
FAX:03-5419-7753
まで、ご連絡ください。
調査・お見積り 照明器具専門の技術者がお伺いし、器具の調査を行い、詳しい作業内容とお見積書をご提案させていただきます。
ご発注 作業期日、ご担当、清掃機材の搬入・搬出方法などのお打ち合わせをいたします。
作業 当日作業をいたします。
※お客様に立ち会って頂くのは、準備前の確認と仕上げ後の最終確認のみです。
アフターケア 作業内容などを書き込んだカルテを作り保管いたしますので、アフターケアやこれからのメンテナンスも安心してお任せいただけます。

◎アンティークシャンデリアや、つかなくなった古いシャンデリア等の修理、承ります。
古くなったシャンデリアの電球部分やネジ・ナット・ボディを新品と取り替えます。
100年以上前のアンティークの修理もOKです。

【修理費用の目安】
・電球ソケットの交換 3,000円/1ヶ
・電気配線の交換 1灯で 10,000円~
・ガラスボディの交換・製作 10,000円~100,000円位
・パーツの交換 6灯で 50,000円~
・接続金具の交換 6灯で 50,000円~
・シェード(ガラスorファブリック)の交換・製作 ①既製・在庫品対応でのガラスシェード交換・・・5,000円~
特注製作でのガラスシェード交換の場合・・・100,000~500,000円

②ファブリック・・・2,000円~(既製・在庫品対応)
特注制作対応・・・5,000円~
注意事項
注意事項
パーツの破損について
  お届け時にパーツの割れ、欠けがあった場合はパーツを無料で交換します。
(※表面上の傷は含まれません。)
アームのゆがみ、曲がりについて
  シャンデリアのアームは一つ一つ手作業で製作している為、どうしても若干の曲がりや角度の違いがでますのでご了承下さい。
塗装のムラ、サビなどについて
  アンティーク調の場合、その風合いを出す為にわざとムラのある塗装やサビ風に仕上げますのでご了承下さい。