PSE検査登録工場（経産省事業届け済み）

次にやるべきことは「修理ができる業者を探す」ことです。
一番簡単なのは「そのシャンデリアの販売店に依頼する」ことですが、その販売店がもうない、どこで買ったかわからない、ということも多々あります。その次の手は「そのシャンデリアのメーカーを取り扱っている販売店に依頼する」ことです。メーカーと取引のある販売店なら破損個所の部材を取寄せてくれる可能性があります。

メーカーも分からない場合は、「ベネチアンシャンデリアを多数取り扱っている販売店」に相談してみましょう。そのような販売店なら、自社で修理ができなくても修理業者を知っている可能性があります。それでも見つからない場合は、多数のベネチアンシャンデリアを販売すると共に取付工事も自社でやっている業者を探しましょう。

〈 まとめ 〉 ベネチアンシャンデリアの修理業者を探す方法

• ① どこで買ったかわかる場合
   ➤そのシャンデリアを購入した販売店に依頼する
• ② メーカーがわかる場合
   ➤そのメーカーを取り扱っている販売店に依頼する
• ③ ①②とも不明な場合
   ➤ベネチアンシャンデリアを多数取り扱っている販売店に相談する
• ④ ③でも見つからない場合
   ➤ベネチアンシャンデリアを多数販売し、取付施工も自社でできる業者に相談する

修理業者が見つかったら、見積もりを依頼しましょう。本来なら相見積もりを取りたいところですが、ベネチアンシャンデリアの修理ができる業者はきわめて限られますので、複数の修理業者を見つけるのは難しいかもしれません。
見積もり依頼時には、撮影した画像、設置場所の天高、シャンデリアの経年年数を伝えます。シャンデリアの取り外しや再取り付けの工事、またクリーニングや配線・ソケット交換が必要な場合は、その旨も伝えましょう。

合意を取りながら進めます。

納期は、海外メーカーの製作、輸送期間でだいたい1~2ヶ月、そこから国内でのシャンデリアの組み立て作業の日数が加算されますので、1.5~2.5ヶ月と考えておけばよいでしょう。ただし、輸送事故で割れて届いた、とか、メーカーが色やサイズを間違えて送ってきた…というアクシデントも決して少なくありません。その場合は海外メーカーで作り直しになりますので、その倍近い日数がかかります。
なお海外特有の長期休暇期間が重なった場合は、その分納期は後ろにずれます。イタリアの場合、8月は工房が休みに入ります。中国は1~2月の約2ヶ月、工場が動きません。また昨今続いている戦争や関税などの国際情勢、天候でも輸送期間が伸びる可能性がありますので、納期についてはある程度気長に待つつもりでいることが必要です。

見積もりには通常、部材代とその輸送コスト、技術スタッフの人工代が加算されます。人工代は、1人の技術スタッフが何日で作業できるかで換算されますので、1日なら1人工、2日なら2人工になります。アームや差し込み型の飾りの修理の場合は、先ほど説明した理由により、かなり日数がかかる可能性があります。

クリーニングも一緒に依頼する場合は、クリーニング代が追加になります。またそのシャンデリアを取り付けてから10年以上経過している場合は、ソケットと配線コードの交換の必要がありますので、交換も依頼する場合はその費用も加算されます。
また取付工事も一緒に依頼する場合は、工事費用も追加になります。工事費用には、最近値上がりが激しい梱包・養生資材や駐車場代を含めた諸経費が加算されることもあります。

ベネチアンシャンデリアは短期間・低コストで修理ができるものではありません。できるだけ動線の真上には設置せず、テーブルの上などに設置し、扱いは慎重にしましょう。それでも割れてしまって全く同じ部材が入手困難な場合は、割れた同じ部材を全部取ってしまう、違う形の部材と取り換えるなど、デザインを変えてしまうという方法もあります。
いずれにせよ、ベネチアンシャンデリアに慣れた専門業者に依頼するのに勝る方法はありません。